SÃO PAULO, 13 de setembro - O 19o Prêmio NielsenIQ Ebit reconheceu, nesta terça-feira, as melhores lojas do e-commerce brasileiro ao longo de 2022. Ao todo, foram agraciadas oito lojas no critério técnico e 12 na votação popular nas seguintes categorias: Alimentos e Bebidas; Bebês e Brinquedos; Casa, Decoração e Ferramentas; Cosméticos e Perfumaria; Eletroeletrônicos; Livros; Moda e Acessórios; Pet Shop; Saúde e a Loja Diamante.
Para a compilação do prêmio, a votação ocorreu entre 8 e 29 de agosto de 2022. Nesta edição, assim como em premiações anteriores, a Magazine Luiza teve destaque e foi a mais votada em duas categorias - Bebês e Brinquedos; e Casa, Decoração e Ferramentas. Além disso, a empresa comandada por Luiza Trajano foi a mais votada de todas as lojas com selo diamante e também recebeu o Troféu Diamante na categoria popular.
A conquista é uma soma aos destaques da Magazine Luiza no histórico da premiação. Nesta edição, a companhia conquistou seu 17º troféu. Ao lado dela, a empresa Growth Supplements teve o melhor desempenho na avaliação técnica e garantiu o troféu Diamante Azul. Para a premiação são avaliados itens como a porcentagem de entregas realizadas dentro do prazo e de consumidores que afirmam comprar novamente na loja, além do Índice Net Promoter Score (NPS) – que mensura o grau de satisfação e fidelidade dos consumidores.
Durante o evento, também foi apresentado uma análise inédita da NielsenIQ, em parceria com a Bexs Pay, sobre o consumo omnicanal - ou omnichannel - no Brasil e as principais tendências a curto-médio prazo. A análise também contou com insights exclusivos da versão edição 46 do Webshoppers, relatório mais completo do e-commerce brasileiro.
CONHEÇA OS PREMIADOS
CATEGORIA TÉCNICA
Diamante Azul | Growth Supplements |
Top 5 Diamante | Evino |
Top 5 Diamante | Loja Vida & Cor |
Top 5 Diamante | Renner |
Top 5 Diamante | Ultrafarma |
Melhor Experiência Mobile | Evino |
VOTAÇÃO POPULAR
Alimentos e Bebidas | Loja Santo Antonio |
Bebês e Brinquedos | Magazine Luiza |
Casa, Decoração e Ferramentas | Magazine Luiza |
Cosméticos e Perfumaria | Rede Natura |
Eletro Eletrônicos | Terabyte |
Livros | Amazon.com.br |
Loja Diamante | Magazine Luiza |
Moda e Acessórios | Marisa |
Pet Shop | Poli-Pet |
Saúde | Drogasil |
TOP 5 LOJAS MAIS VOTADAS
Americanas |
Shoptime |
Drogaraia |
Pichau |
Santista |