Europ Assistance anuncia parceria inédita no Brasil com MSC Cruzeiros para oferta de seguro-viagem

Apólice prevê cobertura em caso de covid-19 e estará disponível a partir de R$79 por pessoa

A Europ Assistance Brasil (EABR) multinacional líder em soluções de serviços e assistências presente em mais de 200 países, acaba de firmar contrato de três anos com a MSC Cruzeiros para a disponibilização de seguro-viagem aos passageiros da companhia no Brasil.

A parceria representa a consolidação da relação global entre as duas empresas, já que a Europ Assistance é responsável pelo seguro de passageiros da MSC em diversos países, como Itália, Espanha, Estados Unidos e Argentina. Atualmente, vários destinos internacionais, como América do Sul e Europa, exigem o seguro-viagem, porém, mesmo quando não é obrigatório, o serviço é relevante pelo custo-benefício e a segurança que traz ao turista, ainda mais no contexto pós-pandemia.   

O seguro-viagem estará disponível a partir de R$ 79 por pessoa, para cruzeiros de 3 noites, e a partir de 149 reais por pessoa, para cruzeiros de 7 noites. O seguro possui coberturas completas, como despesas médicas e hospitalares, extravio ou roubo de bagagem e cancelamento/interrupção de viagem. Além disso, a EABR é a primeira empresa a oferecer cobertura para covid-19 em cruzeiros, protegendo o segurado em caso de sintomas da doença. Também vale destacar que na apólice a covid está incluída no grupo de doenças, e não no contexto de pandemia, onde seria considerada risco excluído, como acontece em outros tipos de seguros.

Para Rogerio Guandalini, Diretor Comercial, Marketing e Produtos da EABR, a experiência positiva da MSC Cruzeiros com a qualidade de atendimento prestado pela Europ Assistance em outros países foi decisiva para a conquista. “Garantir a satisfação dos clientes é uma prioridade para nós, por isso é com imensa satisfação que consolidamos no Brasil essa parceria que já beneficia pessoas no mundo inteiro”, comenta o executivo. A EABR vem investindo fortemente no ramo de viagens e tem a expectativa de, em três anos, mais que dobrar a operação nesse segmento, alcançando 20% do market share de seguros-viagem, e estar entre os três maiores players desse mercado no Brasil.
Como líder no setor, a MSC Cruzeiros tem trabalhado de forma incansável no protocolo de saúde e segurança para proporcionar as melhores experiências aos seus clientes. “A nossa parceria com a Europ Assistance tem como resultado a disponibilidade de um produto completamente adequado ao cenário e às necessidades atuais, para oferecer ao viajante a segurança que ele precisa para planejar as suas férias com tranquilidade, tanto em cruzeiros no Brasil, como em cruzeiros internacionais”, destaca Ignacio Palacios, Diretor de Vendas e Revenue da MSC Cruzeiros no Brasil.

Temporada brasileira de cruzeiros 2021/2022
A temporada 2021/2022 da MSC Cruzeiros no Brasil terá início no dia 5 de novembro e contará com três deslumbrantes e modernos navios que oferecerão variadas opções de lazer, amplas áreas externas, entretenimento de classe mundial, gastronomia internacional e roteiros de três a oito noites pelo paradisíaco litoral brasileiro. 

A Companhia anunciou recentemente os detalhes sobre os requisitos e as medidas que fazem parte do protocolo de saúde e segurança que apoiará a temporada de cruzeiros no Brasil, aprovado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa no dia 29 de outubro. No início do mês de outubro, as autoridades competentes autorizaram a retomada do setor de cruzeiros no país, somente em águas brasileiras.

SOBRE A EUROP ASSISTANCE 
Fundada em 1963, a Europ Assistance Group, líder em soluções de serviços e assistência, oferece suporte a clientes em mais de 200 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil, a companhia atua no mercado com foco em cinco linhas de negócios: automóveis, viagens, saúde, residencial e concierge. Em 2014, adquiriu 100% da CEABS, empresa líder no Brasil em rastreamento, monitoramento, telemática e gestão de riscos e frotas. A Europ Assistance tem a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar. São 7.765 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo.

Sobre a MSC Cruzeiros
A MSC Cruzeiros é a terceira maior marca de cruzeiros no mundo e também líder na Europa, na América do Sul, na região do Golfo e na África do Sul, com maior participação de mercado, além de capacidade implementada do que qualquer outra companhia. Ela é também a marca global de cruzeiros que cresce mais rápido, com forte presença também nos mercados do Caribe, América do Norte e Extremo Oriente.
 
Com sede em Genebra, na Suíça, a MSC Cruzeiros, uma das duas marcas pertencentes à Divisão de Cruzeiros do Grupo MSC, o conglomerado privado líder em transporte marítimo e logística, com base na Suíça, e mais de 300 anos de herança marítima. A MSC Cruzeiros – a marca contemporânea - possui uma frota moderna de 19 navios combinada com um futuro portfólio de investimento global considerável de novos navios. A frota está projetada para aumentar para 23 navios até 2025, com opções para ­­pedidos de seis novos navios em vigor até 2030.
 
A MSC Cruzeiros oferece aos seus hóspedes uma experiência de cruzeiro enriquecedora, envolvente e segura inspirada na herança europeia da empresa, onde podem desfrutar de gastronomia internacional, entretenimento de classe mundial, programas premiados para famílias e a mais recente tecnologia de fácil utilização a bordo. Para saber mais sobre os itinerários da MSC Cruzeiros e a experiência a bordo de seus navios, clique aqui.
 
A prioridade número um da Empresa sempre foi a saúde e segurança de seus hóspedes e tripulantes, bem como das comunidades nos destinos que seus navios visitam. Em agosto de 2020, a MSC Cruzeiros implementou um novo protocolo abrangente e robusto de saúde e segurança para se tornar a primeira grande companhia a retornar ao mar. Para saber mais sobre o protocolo de saúde e segurança da MSC Cruzeiros, consulte aqui.
 
A MSC Cruzeiros está há muito tempo comprometida com a gestão ambiental com uma meta de longo prazo de atingir zero emissões em suas operações. A Empresa também é uma investidora significativa em tecnologias ambientais marítimas da próxima geração, com o objetivo de apoiar seu desenvolvimento acelerado e disponibilidade em toda a indústria. Para saber mais sobre o compromisso ambiental da Empresa, clique aqui.

Por fim, para saber mais sobre a MSC Foundation, que faz parte do Grupo MSC para liderar, focar e promover seus compromissos de conservação, humanitários e culturais, consulte aqui.