Segundo a Promotoria, tanto a concessionária quanto a prefeitura e o Procon foram questionados "a respeito dos fatos e indicassem as providências adotadas para solução da falha na prestação do serviço".
Além disso, a Promotoria informou que está em andamento, desde 2019, um inquérito para apurar "as causas das inúmeras paralisações e oscilações no fornecimento de energia elétrica aos consumidores da cidade de Limeira".
Nesse último procedimento, ainda conforme o MP, também é apurado se há prestação de serviço adequado ao pleno atendimento aos usuários, "em atenção às normas e contrato que regem a concessão em questão".
Sobre a apuração do MP, a Elektro informou que ainda não foi notificada. Nesta terça-feira (7), a concessionária informou à EPTV, afiliada da TV Globo, que Limeira está com 99,9% de energia reestabelecida e o restante de sua área de cobertura na região tem 100%.