Colunista Isabella Stephano, responsável pelo blog Markplan, onde escrevemos sobre Turismo, negócios e Dicas
Na gestão empresarial, é comum se deparar com a necessidade de entender e classificar os concorrentes para garantir o sucesso da sua empresa. Uma maneira de fazer isso é distinguir entre concorrentes diretos e indiretos.
Neste artigo, mostraremos as principais diferenças desses conceitos. Gostou do conteúdo? Então fique com a gente!
Os concorrentes diretos são organizações que oferecem produtos ou serviços semelhantes aos da sua empresa, pois atuam no mesmo mercado, com público-alvo parecido e com estratégia de marketing e vendas semelhantes. Ou seja, são aqueles que disputam o mesmo espaço e a mesma fatia de mercado.
Por outro lado, os concorrentes indiretos não oferecem exatamente o mesmo produto ou serviço da sua empresa, mas algo que pode ser visto como uma alternativa ao que você oferece.
Afinal, podem atuar em mercados diferentes, mas possuem um público-alvo ou necessidades semelhantes. Por exemplo, uma empresa que vende Fita dupla face pode ter uma empresa que vende fita isolante como concorrente indireto.
Para identificar os concorrentes diretos da sua empresa, você precisa fazer uma análise da concorrência. Isso significa estudar os players do mercado, avaliando seus pontos fortes e flexibilidade, suas estratégias de marketing e vendas, preços, qualidade de produtos ou serviços, entre outros aspectos.
Essa análise pode ser feita de diversas formas, como por meio de pesquisas de mercado, entrevistas com clientes, observação dos pontos de venda dos concorrentes, entre outras. O importante é entender quem são os concorrentes diretos e qual a posição de cada um no mercado.
Concorrentes diretos são aqueles que oferecem o mesmo produto ou serviço da sua empresa, o que pode ser considerado uma gestante, já que a concorrência pelo mesmo público-alvo pode ser acirrada. No entanto, também há vantagens em ter concorrentes diretos.
Uma delas é que esses concorrentes servem de referência para o seu negócio. É possível avaliar suas estratégias e buscar formas de se diferenciar, oferecendo algo que o concorrente não possui ou efetivamente aspectos que ainda não domina.
Além disso, podem ajudar a aumentar a visibilidade da sua empresa. Quando uma pessoa busca por um produto específico como uma ventosa de borracha, por exemplo, é natural que ela pesquise as opções disponíveis e acabe conhecendo sua empresa comparando-a com outras.
Identificar concorrentes indiretos pode ser um pouco mais complicado do que os concorrentes diretos. Isso porque eles não oferecem exatamente o mesmo produto ou serviço da sua empresa, o que pode dificultar a comparação e análise.
Para identificá-los, é necessário ter um bom entendimento do mercado em que a empresa atua. É preciso conhecer as necessidades e desejos do público-alvo e entender quais alternativas ele pode considerar na hora de escolher entre produtos ou serviços de ensaios não destrutivos similares ao da sua empresa.
Vale ressaltar que pode ser interessante observar os hábitos de consumo dos clientes e avaliar se existem produtos ou serviços que possam ser vistos como uma alternativa ao seu.
Por exemplo, se sua empresa vende vinhos importados, pode ser interessante considerar as cervejas artesanais como concorrentes indiretas, já que muitos consumidores podem optar por uma cerveja ao invés de um vinho em determinadas situações.
Concorrentes indiretos podem ser considerados uma oportunidade para sua empresa. Isso porque ao oferecer algo que não é exatamente igual, eles podem ajudar a expandir o mercado, atraindo novos consumidores e aumentando a visibilidade da sua empresa.
Por outro lado, a concorrência indireta pode ser um desafio, pois os consumidores muitas vezes não consideram os produtos ou serviços como concorrentes diretos. Isso pode levar a uma falta de clareza quanto ao posicionamento da sua organização no mercado, dificultando a comunicação e a estratégia de marketing.
Lidar com concorrentes diretos e indiretos requer uma estratégia específica para cada tipo de competição. No caso dos concorrentes diretos, é importante buscar a diferenciação, oferecendo algo que o concorrente não oferece, como etiqueta para congelados, por exemplo.
No caso dos concorrentes indiretos, é preciso trabalhar a comunicação e o posicionamento da empresa, deixando claro para o público-alvo qual é o valor oferecido por seu produto ou serviço. Além disso, pode ser interessante considerar novos mercados ou nichos, a fim de ampliar as possibilidades de negócios.
Em resumo, os concorrentes diretos são aqueles que oferecem o mesmo produto ou serviço que a sua empresa, enquanto os concorrentes indiretos oferecem alternativas que podem ser pensadas pelo público-alvo.
Ambos os tipos de concorrência podem trazer desafios e oportunidades para o seu negócio, por isso é importante ter uma estratégia específica para cada um deles. A análise dos concorrentes e a compreensão do mercado são essenciais para identificá-los com eficácia.
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